少し前にふもとっぱらキャンプ場に行った際、不注意にもテント（クロノスドーム2）のフライシートをガスランタンに接触させ、穴を開けてしまった。だいたい4x4cmくらいの穴である。
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| フライシートに空いた穴 |
当初はダクトテープでも貼って修理しようと思っていたのだが、mont-bellはリペア用品も売っているし修理サービスもおこなっている。そちらのほうがキレイに直るだろうと思い、カスタマーサポートに「リペア用品はクロノスドーム2にも使えるか？修理サービスに出したほうが良いか？」と質問してみた。
答えは、リペアシートでも修理できるし、修理サービスなら目安は2,400円とのことであった。要するにお好きな方でOKとのことだが、そこそこ近くにモンベルストアがあることもあって、店舗から修理サービスに出すことにした。
店舗で現物確認しての見積もりも2,400円だったが、後日「ファスナー近くなので手間が多くなって3,400円になりますが良いですか？」という連絡が来た。大した額ではないのでOK。
4週間くらいかかるという説明だったが2週間で完了の連絡があり、再度ストアに出向いて受け取ってきた。
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| 修理後 |
修理のデキは想像より良かった。単純にパッチを当てているだけではなく、ちゃんと生地の目を揃えてあって、元からこういう作りだったのかなという雰囲気さえある。これで3,400円なら大満足である。穴を空けちゃったのは残念だが、モンベル修理サービスのレベルの高さを知れたのは不幸中の幸いだった。
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