2019/03/13

「Visaデビットをご利用いただけませんでした」という謎のメールが届いた

今朝起きてメールを確認したところ「[Sony Bank WALLET]Visaデビットをご利用いただけませんでした」というメールが届いていました。


実際自分はSony Bank WALLETを持っていますが、最近デビットカードとして利用した実績はなく、全く心当たりがありません。

記載されているURLや連絡先電話番号を調べてみると確かにソニー銀行から届いているようですし、心当たりが無い場合は連絡しろと書いてあったので、電話して心当たりがない旨伝えてみました。

するとコールセンターの方は即答で、

  • 周辺状況から見てカード番号総当たり攻撃だと考えられる。
  • カード番号が有効であることがバレてしまった可能性がある。
  • いったんカードを停止し無料で再発行して良いか?
とのこと。大規模なアタックでもあったのかな?と想像するほどの手際の良さでした。あとは、口座番号は変わらないがカード番号は変わるので定期的な支払いに登録している場合は気をつけて、など注意事項を説明され終話。電話がつながるまでに20分かかったことを除けばスムーズなやりとりでした。

何にせよ(今のところは)被害額ゼロで良かったです。